La aplicación Android — una ficha de cliente en cada llamada
El teléfono suena, la aplicación pregunta a su tienda por el número y muestra la ficha del cliente — antes de que usted conteste. Funciona con el módulo PrestaShop y el plugin WooCommerce; incluida en el precio del backend, para cualquier número de teléfonos.
Qué aspecto tiene
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Qué hace
- Una ficha de cliente al sonar el teléfono — nombre, número y valor de los pedidos, estado del último pedido e historial de llamadas, directamente desde su propia tienda.
- Funciona en la pantalla de bloqueo — la ficha aparece sobre la pantalla de bloqueo sin desbloquear; en Android 14+ basta un permiso único para notificaciones a pantalla completa.
- Una ventana sobre cualquier aplicación — posición a elegir: arriba, abajo o automáticamente en el lado opuesto a la ventana de llamada del sistema.
- Devolver la llamada con un toque — las llamadas perdidas quedan en un historial local de las diez últimas consultas.
- Doble SIM — limite la aplicación a una tarjeta, por ejemplo solo la línea de empresa.
- 13 idiomas — la interfaz se cambia en los ajustes con independencia del idioma del teléfono, y el idioma elegido se transmite a la tienda, así que la ficha llega traducida.
- Aviso de llamadas perdidas — la tienda sabe qué llamadas quedaron sin atender y construye la lista «Devolver llamada».
- Silencio con números desconocidos — la tarjeta completa aparece solo con un cliente; con cualquier otro verá una notificación discreta, sin ventana a media pantalla.
- Tarjeta que se mueve con el dedo — arrástrela arriba o abajo y la aplicación recuerda dónde la dejó, así nunca tapa el botón de responder.
Privacidad y permisos
La aplicación pide solo lo que necesita: el estado del teléfono y el registro de llamadas (sin ellos Android no facilita el número de quien llama), mostrarse sobre otras aplicaciones, notificaciones e internet. No pide contactos, SMS, ubicación, micrófono ni archivos.
Las únicas conexiones de red son las consultas a su propia tienda y una comprobación de actualizaciones una vez al día. Sin cuentas, sin nube, sin analítica.
Instalación
- Instale la aplicación desde Google Play: gratis, sin cuenta y sin compra.
- En el primer arranque, Android pide permiso para leer el número entrante. Por qué hace falta y qué hacemos con él: consulte las preguntas frecuentes.
- Escanee el código QR del panel del módulo o del plugin — la aplicación hace sola la prueba de conexión.
De las actualizaciones se encarga Google Play, así que no hay nada que vigilar: una versión nueva se instala sola.
Requisitos
- Android 8.0 – 16, un teléfono con tarjeta SIM
- Una tienda con el backend CallerPeek: PrestaShop o WooCommerce — o su propio backend que cumpla el contrato de API abierto
La aplicación está incluida en el precio del backend — usted compra el módulo o el plugin e instala la aplicación en tantos teléfonos como quiera dentro de esa empresa. Sin cuotas por puesto y sin suscripción.