PrestaShop modülü — arayanı tanıma
Modül kendi mağazanıza kurulur ve telefondaki uygulamanın çağrı anında müşteri verilerini çektiği özel bir erişim noktası oluşturur. Dış sunucu yok, müşteri veritabanı altyapınızdan çıkmıyor.
Modül ne yapar
CallerPeek modülü PrestaShop müşteri veritabanınızı, telefondaki uygulamanın kullandığı bir rehbere dönüştürür. Biri aradığında uygulama modüle numarayı sorar, modül de hazır bir metinle yanıtlar — müşterinin adı, siparişlerinin sayısı ve tutarı, son siparişin durumu ve önceki çağrıların geçmişi.
Tüm mantık ve tüm veriler sunucunuzda kalır. Uygulama yalnızca bir görüntüleyicidir — veritabanını kopyalamaz, kişileri eşitlemez ve bize hiçbir şey göndermez.
Numara eşleştirme
Modül numaranın son dokuz hanesini müşteri adreslerinde kayıtlı telefonlarla karşılaştırır; boşlukları, tireleri ve parantezleri yok sayar. Böylece mağazada +90 532 123 45 67, 0532-123-45-67 ya da 00905321234567 yazsa da aynı müşteri bulunur. Ülke kodunu modül PrestaShop yapılandırmasından otomatik alır — ayarlanacak bir şey yoktur.
Telefonda ne görünür
Panelde hangi bilgilerin ekrana geleceğine siz karar verirsiniz: sipariş sayısı, toplam harcama, son siparişin tarihi ve durumu, tutarı, önceki çağrıların geçmişi ve maskelenmiş e-posta adresi. Bir kutunun değişmesi bir sonraki çağrıdan itibaren geçerlidir — çalışanların telefonlarında uygulama güncellemesi gerekmez.
Adım adım kurulum
- Modülün ZIP dosyasını indirin ve PrestaShop panelinden yükleyin: Modüller → Modül yükle.
- Modül yapılandırmasını açın. Kurulum sırasında kendi jetonuna sahip ilk cihaz oluşturulur.
- Cihazlar bölümünde her telefon için bir cihaz ekleyin (örneğin „Anna", „Danışma", „Depo").
- Bir cihazın yanındaki QR kodunu göster düğmesine basın ve kodu o telefondaki CallerPeek uygulamasında okutun.
- Hazır — uygulama hemen bir bağlantı testi yapar ve mağazanızla eşleşmeyi doğrular.
Kurulum yaklaşık iki dakika sürer; dosya düzenlemeye, veritabanı erişimine veya bir geliştiriciye gerek yoktur.
Modül paneli
Cihazlar ve jetonlar
Her biri kendi jetonuna sahip telefonların listesi. Her cihazda durumu, son kullanım zamanını ve bugün yapılan sorgu sayısını görürsünüz. Tek tıkla erişimi iptal eder, yeni jeton üretir veya eşleştirme için QR kodunu gösterirsiniz.
Geri ara
Son yedi günde arayanlar, numaraya göre gruplanmış. Uygulama çağrının açılıp açılmadığını bildirir, modül de sonrasında sipariş gelip gelmediğini kontrol eder. „Geri ara!" işaretli müşteriler arayıp hiçbir şey almayanlardır — bir mağazanın sahip olduğu en sıcak fırsatlar.
Çağrı günlüğü
Sorguların tam geçmişi: tarih, numara, kaydına bağlantı verilen eşleşen müşteri, cihaz ve IP adresi. Günlük ayarlanabilir bir gün sayısından sonra kendiliğinden temizlenir; numara başına eşleşme geçmişi ayrı tutulur ve temizlemeden sağ çıkar.
Güvenlik
- Yalnızca HTTPS — şifresiz istekler modül tarafından reddedilir.
- Cihaz başına bir jeton, sabit sürede karşılaştırılır, panelden anında iptal edilebilir.
- Jetonsuz QR kodu — yalnızca 10 dakika geçerli tek kullanımlık bir kod taşır; bu kod şifreli bağlantı üzerinden jetonla değiştirilir.
- Bir IP adresinden dakika başına istek sınırı ve cihaz başına günlük sınır (varsayılan 300) — müşteri veritabanının toplu çekilmesini engeller.
- Görünürlük — „Bugünkü sorgu" sütunu olağan dışı trafiği sorun hâline gelmeden önce gösterir.
Gereksinimler
- PrestaShop 1.7.6+ — 9.x sürümüne kadar test edildi
- PHP 7.4+ — 8.3 sürümüne kadar test edildi
- Mağaza alan adında SSL sertifikası (HTTPS)
- Android 8.0 veya daha yeni bir telefon
Modül Composer, cron görevi veya dış servis gerektirmez. Sunucu yanıtları uygulamada seçilen dile göre 13 dile çevrilmiştir. Modül panelinin kendisi de 13 dil konuşur ve kendi seçicisi vardır — PrestaShop panelinin geri kalanı İngilizce olsa bile paneli Türkçe kullanabilirsiniz.