CallerPeek
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Como funciona Vantagens Privacidade Capturas FAQ Transferir
Sem nuvem · os seus dados ficam consigo

Saiba quem liga antes de atender

Um cliente liga e o telefone mostra o nome, os pedidos e o histórico. Diretamente da sua loja.

Transferir a aplicação (APK) Transferir o módulo PrestaShop

PrestaShop 1.7 / 8 · Android 8–16 · configuração em 2 minutos

9:41◗◗ ▮
CHAMADA RECEBIDA
+351 912 345 678
CallerPeek sualoja.pt
AF
Ana Ferreira
Cliente desde março de 2021
VIP
12
pedidos
4 820 zł
valor do cliente
Último: #10428 · em processamento · 640 €
COMO FUNCIONA

Três passos, dois minutos

Configuração em 2 minutos
01

Instale o módulo na loja

Carregue o ZIP no painel PrestaShop. O módulo cria um ponto de acesso privado no seu servidor — não é preciso mais nada.

02

Digitalize o código QR na aplicação

O painel do módulo gera um código QR com um token para um funcionário específico. O telefone emparelha com a loja num só scan.

03

Atenda com contexto

Em cada chamada a aplicação mostra os dados do cliente da sua loja — antes mesmo de dizer «está?».

VANTAGENS

Cada conversa começa com contexto

Reconhece os clientes habituais

Um nome em vez de um número anónimo — desde o primeiro segundo.

Vê o valor do cliente

Número de pedidos e total de compras — antes de atender.

Funciona com o ecrã bloqueado

A ficha do cliente aparece sobre o ecrã de bloqueio, sem desbloquear.

«Ligar de volta» com um toque

As chamadas perdidas vão para uma lista — liga de volta a partir da ficha do cliente.

Histórico de chamadas no painel

Quem ligou, a quem e quando — guardado no seu PrestaShop.

PRIVACIDADE

Sem nuvem.
Sem intermediários.
Sem análises.

Os dados dos seus clientes não saem do seu servidor nem do seu telefone. O CallerPeek não tem base de números, não cria perfis e não nos envia nada — porque simplesmente não fazemos parte dessa ligação.

Em conformidade com o RGPD — trata apenas dados seus

Telefone ↔ o seu servidor. Nada pelo caminho.

O pedido vai diretamente para o módulo da sua loja. Sem servidor intermediário.

Um token por funcionário

Cada dispositivo tem o seu token. Cortar o acesso é um clique no painel — imediato.

Apenas HTTPS

As ligações não cifradas são rejeitadas pela própria aplicação.

Limites antirroubo

Um limite de pedidos por token bloqueia tentativas de descarregar em massa a base de clientes.

PARA QUEM

Para donos de lojas pequenas que atendem o telefone pessoalmente

PrestaShop 1.7 / 8 Disponível

Módulo ZIP, instalação a partir do painel, gestão de dispositivos e códigos QR incluídos.

Android 8–16 Disponível

Aplicação APK com dual SIM, funcionamento com ecrã bloqueado e 13 idiomas de interface.

WooCommerce Em breve

O plugin está em preparação. Deixe o seu e-mail — escrevemos quando estiver pronto.

Avisem-me sobre a versão para WooCommerce

Um e-mail quando o plugin estiver disponível. Sem newsletter.

CAPTURAS DE ECRÃ

É assim que fica na prática

CallerPeek · a tocar
Miguel Santos
+351 912 345 678 · 7 pedidos
Ficha do cliente Atender
A janela durante a chamada — por cima de qualquer aplicação.
9:41
quinta-feira, 14 de agosto
CALLERPEEK
Ana Ferreira · VIP
12 pedidos · 4 820 € · último #10428
A janela no ecrã de bloqueio — sem desbloquear o telefone.
CallerPeek — dispositivos + Adicionar
Telefone — loja
ativo · há 2 min
Telefone — armazém
ativo · ontem
Telefone antigo
revogado
Digitalize na aplicação
O painel do módulo — dispositivos, tokens e código QR.
TRANSFERÊNCIAS

Dois ficheiros e está pronto

Os ficheiros ainda não estão disponíveis publicamente — decorrem os últimos testes. Escreva para info@callerpeek.come avisamos assim que abrirmos as transferências.

Aplicação Android

callerpeek-1.0.0.apk · 11,0 MB · Android 8–16

Disponível em breve
Instalação fora do Google Play

1. Transfira o ficheiro APK para o telefone.

2. Permita ao navegador instalar aplicações desconhecidas.

3. Abra o ficheiro e confirme a instalação.

Módulo PrestaShop

callerpeek-module-1.0.8.zip · 53 KB

Disponível em breve
Requisitos
  • PrestaShop 1.7.6+ ou 8.x
  • PHP 7.4–8.3
  • Certificado SSL (HTTPS) no domínio da loja
  • Android 8.0 ou mais recente no telefone
FAQ

Perguntas frequentes

Ver as FAQ completas — 16 perguntas →

Os meus dados chegam ao CallerPeek?

Não. A aplicação liga-se apenas ao módulo no seu servidor. Não temos base de dados onde algo pudesse chegar.

Que permissões precisa a aplicação?

Leitura do estado das chamadas (para saber quem liga), apresentação sobre outras aplicações (a janela) e internet. Não pedimos contactos, SMS nem localização.

Funciona com dois cartões SIM?

Sim. O CallerPeek reconhece chamadas em ambos os cartões; nas definições pode limitar a um SIM à escolha.

Em que idiomas funciona?

Em 13 idiomas: polaco, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, russo, português, ucraniano, neerlandês, checo, romeno e turco. O idioma segue automaticamente a definição do telefone.

E se mudar de telefone ou o perder?

No painel do módulo revoga o token do dispositivo antigo com um clique e digitaliza um novo código QR no telefone novo. O antigo perde o acesso de imediato.

Quantos funcionários podem usar uma loja?

Quantos quiser — cada um com o seu token e a sua entrada no histórico de chamadas.

O cliente sabe que uso o CallerPeek?

Do lado do cliente não há qualquer diferença — vê apenas dados que já tem na sua loja.

PREÇOS Em preparação

Uma licença por loja

O modelo de faturação está a ser definido — sem taxas por chamada e sem subscrição por funcionário. Escreva-nos se quiser acesso antecipado.

/ loja
CONTACTO E APOIO

Ajudamos com a instalação

Questões técnicas, instalação em configurações invulgares, relatos de erros — respondemos em dias úteis.

info@callerpeek.com Base de conhecimento e FAQ